Für Frauen, die mehr Business wollen

Spitzenfrauen im Norden ist ein Forum für alle selbständigen und berufstätigen Frauen in Norddeutschland. Ziel ist, miteinander in Kontakt zu kommen, sich auszutauschen, sich gegenseitig zu unterstützen und zu kooperieren und damit gemeinsam neue Chancen entstehen zu lassen. Unsere Ziele

  • Präsenz zeigen als Unternehmerin
  • das eigene Geschäft auf- und ausbauen
  • Geschäfte zum gegenseitigen Nutzen machen und Geld verdienen
  • Kontakte knüpfen und Empfehlungen erhalten
  • sich stärken und profiliert und sicher auftreten

Das Forum richtet sich an alle Frauen, ganz gleich ob sie als Unternehmerinnen, Selbstständige oder als Fach- und Führungsfrauen arbeiten. Denn jede Frau ist eine Spitzenfrau in ihrem Metier.

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Unser Angebot für Spitzenfrauen

Wir bieten Fach- und Führungsfrauen, Unternehmerinnen, Freiberuflerinnen und Selbständige ein Forum und Netzwerk für

  • Wissens- und Erfahrungsaustausch
  • Gespräche unter Unternehmerinnen
  • Tipps für den beruflichen und unternehmerischen Alltag
  • online-Präsentation des Unternehmens bzw. der Kompetenz als Fachfrau
  • zielführendes analoges Beziehungsmanagement

Unsere nächsten Veranstaltungen

Dienstag, 24.11.2020

Kritik und Beschwerden von Kunden optimal begegnen

Da gibt sich frau größte Mühe Kunden bestens zu bedienen und zufriedenzustellen und dann das: ein Kunde beschwert sich lautstark. Ärgert sich und droht sogar mit weiteren Schritten. Das lässt keine Unternehmerin kalt. Die gute Stimmung ist erst einmal dahin.

Solche oder ähnliche Situationen kennt jede Unternehmerin. So angegriffen fallen die nächsten Aufgaben schwer, doch der Arbeitstag muss weiterlaufen. Wir wollen uns im Rahmen eines Online-Stammtisches über unsere Erfahrungen im Umgang mit unzufriedenen Kunden austauschen. Welche Reaktionen helfen, die Wogen zu glätten? Wie kann Beschwerden von Kunden am besten begegnet werden? Gibt es hilfreiche Tipps? Was können wir voneinander lernen?

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Wir sind Spitzenfrauen

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Werden auch Sie Spitzenfrau! Bringen Sie sich ins Gespräch und kommen Sie mit anderen ins Gespräch. Präsentieren Sie sich professionell und engagiert mit Ihrer Aufgabe, Ihrem Beruf oder als Unternehmerin. Melden Sie sich hier an. Nutzen Sie die Informationen unseres Netzwerks und geben Sie Ihre Informationen und Tipps an andere weiter. Kommen Sie zu unserer nächsten Netzwerkveranstaltung und lernen Sie andere Spitzenfrauen kennen.

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Unser Gründungs-Team

Gisela Malasch

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Dr. Heike Zeriadtke

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Martina Rußmann

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